Дата проверки источников: 31 октября 2026 года.
При пожаре решение зависит от того, где находятся огонь и дым и доступен ли безопасный выход. Дым на лестнице и возгорание внутри квартиры требуют разных действий. Семейный план помогает заранее распределить помощь, но при происшествии нужно учитывать обстановку и указания пожарных.
Подтверждено МЧС: нельзя пользоваться лифтом при пожаре и пытаться выйти через задымлённый коридор или лестницу. О пожаре нужно сообщить незамедлительно. Рекомендации МЧС.
Ниже — редакционная последовательность H72, основанная на памятках. Она не позволяет заранее определить безопасный путь для любого дома.
Огонь или дым в квартире, выход свободен
Предупредите людей рядом и покиньте квартиру по свободному, незадымлённому пути. Закройте за собой дверь, если можете сделать это без задержки и риска. Не собирайте имущество и не возвращайтесь за ним.
МЧС рекомендует сохранять свободным путь отступления и вызывать пожарных из безопасного места. Красный Крест также указывает: выйдя из горящего дома, оставайтесь снаружи и вызывайте помощь, не возвращайтесь внутрь. МЧС: пожар в квартире, Красный Крест: Home Fire Safety.
Звоните 101 или 112. Назовите адрес, подъезд, этаж, квартиру, что наблюдаете и где находятся люди. Не задерживайте выход, чтобы выяснить причину возгорания. Номера проверены по официальному порталу Ленинградской области.
Если кто-то остался внутри, сообщите об этом пожарным и укажите последнее известное место. Не возвращайтесь на самостоятельный поиск.
Дым на лестнице, выход через неё опасен
Не входите в задымлённую лестничную клетку и не пытайтесь пройти её, задержав дыхание. Если вы уже вышли туда и можете безопасно вернуться в квартиру, вернитесь и плотно закройте дверь. Такую последовательность при густом дыме описывает ГУ МЧС по Омской области.
Сразу сообщите пожарным, что выход заблокирован. Назовите, в какой квартире и комнате вы находитесь, сколько с вами людей, кому нужна помощь с передвижением. Отвечайте на вопросы диспетчера и сообщайте об изменении обстановки.
Если дым проникает в квартиру, по возможности перейдите в помещение дальше от него и закройте дверь. Для ожидания помощи МЧС рассматривает также балкон или лоджию, если они доступны без прохождения через огонь и дым. Конкретные действия согласуйте с диспетчером. Не перелезайте через ограждения, не спускайтесь по связанным вещам и не прыгайте.
Не открывайте входную дверь снова ради осмотра подъезда. Домашняя проверка источника дыма не должна становиться отдельной задачей семьи.
Если огонь и дым перекрыли выход из самой квартиры
Не пытайтесь прорваться через опасный участок. Сообщите диспетчеру о заблокированном выходе и своём точном местонахождении. Если можете без риска отойти от огня и закрыть между собой и ним дверь, сделайте это; дальнейшие действия уточняйте у пожарных.
В памятке МЧС отдельно указано, что влажная ткань не защищает человека от опасного дыма. Наличие полотенца не делает задымлённый маршрут безопасным. Памятка МЧС.
Окно или балкон используйте для обозначения своего местонахождения, сохраняясь внутри ограждения и учитывая указания диспетчера. Нельзя заранее назначить один способ ожидания помощи для любой планировки и любого очага.
Если ребёнок или близкий нуждается в помощи
H72 рекомендует заранее распределить, кто помогает каждому человеку покинуть квартиру, а кто сообщает о происшествии. Предусмотрите замену на случай отсутствия этого взрослого.
Ребёнку достаточно понятной договорённости: сообщить взрослому о дыме, выполнять его указания, не прятаться и не возвращаться за вещами. Если взрослого рядом нет, ребёнок должен знать свой адрес и порядок вызова пожарных. Не поручайте детям проверять щит, искать очаг или тушить прибор.
Для человека с ограниченной подвижностью заранее обсудите с управляющей организацией устройство путей выхода и предусмотренную помощь. Не стройте план на использовании обычного пассажирского лифта во время пожара.
Семейное место встречи назначьте так, чтобы оно не мешало работе служб. Там проверьте, все ли вышли. Сведения об отсутствующем человеке передайте пожарным, не организуя возвращение в дом.
Что подготовить заранее
- Уточнить предусмотренные пути эвакуации и правила дома у управляющей организации.
- Освободить домашний путь к выходу; сообщать об ограничениях общих проходов обслуживающей организации.
- Обсудить сценарии «выход свободен» и «выход перекрыт дымом».
- Распределить помощь детям и людям с ограниченной подвижностью.
- Подготовить карточку с адресом и экстренными номерами.
- Согласовать место встречи и порядок сообщения об оставшихся внутри.
- Спокойно проговорить план в обычных условиях, без искусственного дыма и блокирования проходов.
Итоговый чек-лист
- ☐ Семья знает, как сообщить о пожаре и назвать адрес.
- ☐ Выход возможен только по безопасному, незадымлённому пути.
- ☐ Лифт исключён из семейного плана при пожаре.
- ☐ При блокировании выхода диспетчер получает точное местонахождение людей.
- ☐ Детям и близким назначены помощники.
- ☐ После выхода никто не возвращается за вещами или людьми.
- ☐ Сведения о пропавшем передаются прибывшим пожарным.
Источники и границы проверки
Проверено 31 октября 2026 года:
- МЧС России — пожар в квартире: вызов помощи, свободный выход, опасность дыма.
- ГУ МЧС по Челябинской области — действия при пожаре: запрет выхода через дым и использования лифта.
- ГУ МЧС по Омской области — дым в подъезде: действия при невозможности выхода.
- Американский Красный Крест — Home Fire Safety: семейный план и запрет возвращения в горящий дом.
- Портал Ленинградской области — экстренные телефоны: 101 и 112.
Планировка, состояние противопожарных систем и маршруты конкретного дома не заданы и не проверены. Выбор действий при заблокированном выходе требует связи с пожарными.