Дата проверки источников: 30 октября 2026 года.
Телефон разрядился, а нужные номера остались в его памяти. Ребёнку нужно связаться с родителями, но он не помнит номер. В такой ситуации пригодится короткая бумажная карточка: кого искать, кому звонить и какой договорённости придерживаться.
Красный Крест рекомендует членам семьи иметь экстренные контакты письменно и в телефонах, а также передать эти сведения в школу или детский сад. В его семейном плане предусмотрены карточки на случай, если близкие окажутся в разных местах. Источник: American Red Cross.
Ниже — редакционный шаблон H72. Его задача — оставить под рукой необходимое для связи и согласованных действий. Состав сведений выбирайте под человека и конкретную ситуацию.
Что записать в первую очередь
Имя владельца и контакты близких
Укажите имя владельца карточки так, чтобы помогающий человек мог обратиться к нему и объяснить родственнику, о ком идёт речь.
Затем запишите основной и запасной контакты. Рядом с номером добавьте имя и понятную роль: «мама», «сын», «сестра», «доверенный помощник». Для самого владельца карточки роль может быть очевидной, но человек, помогающий связаться с семьёй, не обязан её угадывать.
До печати спросите выбранных людей, согласны ли они быть контактами. Уточните, какой номер они действительно используют и готовы ли принимать обращения, связанные с помощью близкому.
Если семья назначила связующего человека вне района, добавьте его отдельно. Красный Крест предлагает такой контакт в семейном плане. Это дополнительная возможность передать сведения, без обещания, что связь с ним сохранится при любом перебое. Источник: семейный план Красного Креста.
Места встречи и условия их использования
Перенесите на карточку уже согласованные места: точный ориентир и условие, при котором семья направляется именно туда. Само название «запасное место» не объясняет, когда его использовать.
Пример записи для заполнения:
- Ближайшее место встречи: [адрес и узнаваемый ориентир]. Используем, если [условие].
- Запасное место: [адрес и ориентир]. Переходим к нему, если [согласованное условие].
- Если место недоступно или находиться там опасно: [следующее действие по семейному плану с учётом указаний служб].
Не вписывайте случайное укрытие или непроверенный маршрут. Конкретные адреса и доступность мест вашей семьи я не могу подтвердить: исходные данные не указаны. Их нужно выяснить заранее и пересматривать по действующим местным указаниям.
Индивидуальные особенности помощи
Добавьте то, что действительно поможет общению и сопровождению. Например: «Мне удобнее читать короткие сообщения» или «Нужна помощь при передвижении». Это примеры формулировок, которые следует согласовать с владельцем карточки.
Не переносите в неё всю историю здоровья. Если решили включить медицинские сведения, используйте только проверенную информацию, которую человек согласен раскрыть. Не вписывайте догадки о диагнозах или самостоятельно выбранную схему лечения.
Что меняется для ребёнка и взрослого
Для ребёнка оставьте понятные ему имена близких, контакты и короткое объяснение, кому показать карточку. Например: «Покажи учителю или воспитателю, который помогает связаться с близкими». Объясните заранее, где она лежит и для чего нужна.
Список контактов не следует использовать как самостоятельное разрешение уйти с пришедшим взрослым. Порядок передачи ребёнка и людей, которым это разрешено, согласуйте со школой или детским садом отдельно.
Для взрослого можно добавить контакты согласованного помощника и короткую запись о дальнейших действиях при отсутствии связи. Составьте карточку так, чтобы она была понятна и владельцу, и тому, к кому он обратится за помощью.
Для организованной эвакуации подготовка может быть подробнее. В памятке МЧС России «Эвакуация» родителям рекомендуют положить детям в карманы записки с именем, фамилией, отчеством, адресом, телефоном и местом работы родителей. Эта рекомендация относится к описанному в памятке сценарию эвакуации. Не превращайте её в требование публично размещать такие сведения на повседневной одежде или рюкзаке. Источник: МЧС России.
Как пользоваться карточкой в разных условиях
Телефон недоступен, но можно воспользоваться другим. Прочитайте номер с карточки или покажите его человеку, который помогает связаться с близкими. При сообщении назовите себя, местонахождение и то, какая помощь нужна.
Основной контакт не отвечает. Используйте запасной и дальнейший согласованный порядок. Не назначайте получателем карточки человека, который не знает, что от него ожидают.
Связи нет совсем. Карточка остаётся памяткой о договорённостях. Она не восстанавливает связь, поэтому в ней должны быть понятны самостоятельные действия: где находиться, с кем оставаться и при каких условиях менять решение.
Возникла чрезвычайная ситуация. Обращайтесь за экстренной помощью по номеру 112, не откладывая обращение ради обычного семейного созвона. Номер подтверждён в сообщении петербургского управления МЧС. Не используйте его для плановой проверки семейных контактов. Местный официальный источник.
Образец карточки для заполнения
Это редакционный пример. Сократите его до нужных вам сведений и напечатайте разборчиво.
Контакты
- Меня зовут: [имя и фамилия].
- При чрезвычайной ситуации: 112.
- Основной близкий: [имя, роль, телефон].
- Запасной контакт: [имя, роль, телефон].
- Связующий человек вне района, если назначен: [имя, телефон].
- Как мне удобнее общаться или какая помощь нужна: [кратко, с согласия владельца].
Согласованные действия
- Ближайшее место встречи и условие его использования: [заполнить].
- Запасное место и условие перехода: [заполнить].
- Действие, если встретиться не удалось: [заполнить].
- Для ребёнка: [короткое объяснение, согласованное с ответственным взрослым и учреждением].
- Последнее обновление: [дата].
Если текст не помещается разборчиво, вынесите подробный семейный план на отдельный лист. Оставьте на карточке сведения, которые нужны в первую очередь.
Что подготовить и где хранить
- Согласуйте контакты и действия с участниками плана.
- Сделайте персональные карточки: сведения для ребёнка, взрослого и человека, которому нужна помощь, могут различаться.
- Положите карточку в доступное владельцу место — например, в кошелёк или известное отделение рюкзака. Ребёнку покажите это место.
- Для защиты от повседневного загрязнения используйте подходящий чехол; убедитесь, что карточку можно достать и прочитать.
- Сохраните совпадающую копию без необходимости открывать интернет и оставьте семейный экземпляр у согласованного взрослого.
Не добавляйте в повседневную карточку пароли, банковские данные, коды домофона и сведения о месте хранения ключей. Полный домашний адрес включайте осознанно под выбранный сценарий, учитывая, кто сможет увидеть запись. Не публикуйте заполненные карточки в открытых чатах и социальных сетях.
Как проверить и обновить
Сначала вместе с владельцем проверьте номера обычным способом и с согласия получателей. Затем попросите его найти нужный контакт на бумаге и объяснить, что он сделает, если ответа нет. Для ребёнка проведите спокойный учебный разбор с известным ему взрослым.
Сверьте места встречи и условия перехода с основным семейным планом. Если взрослые по-разному понимают эти условия, сначала исправьте договорённость, а затем карточки.
Обновляйте запись при смене номера, помощника, места встречи, школы или потребностей человека. Заменяйте устаревшие копии у всех участников и отмечайте дату обновления. При повреждении карточки перепечатайте её, не рассчитывая, что нечёткие цифры удастся угадать.
Итоговый чек-лист
- ☐ Владелец понимает, зачем нужна карточка и где она лежит.
- ☐ Основной и запасной контакты согласованы; номера проверены.
- ☐ Рядом с телефонами указаны понятные имена и роли.
- ☐ Места встречи и условия смены решения совпадают с семейным планом.
- ☐ Детская версия согласована с порядком школы или сада.
- ☐ Особенности помощи записаны с согласия владельца.
- ☐ Нет лишних паролей, кодов доступа и других сведений, не нужных для задачи.
- ☐ Текст разборчив; на всех копиях актуальные сведения и дата обновления.
Источники и границы проверки
Страницы открыты и прочитаны 30 октября 2026 года:
- American Red Cross — Make a Plan, на английском языке. Письменные контакты, семейные карточки, контакт вне района и договорённости о местах встречи.
- МЧС России — «Эвакуация». Рекомендация о записках с данными для детей в описанном сценарии эвакуации.
- ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу — сообщение о тумане, опубликовано 30 октября 2026 года. Использовано для местной проверки номера экстренной помощи 112.
Состав образца, рекомендации по сокращению данных, хранению и проверке — редакционные предложения H72. Места встречи, маршруты и порядок передачи ребёнка для конкретной семьи здесь не проверены: их нужно согласовать по месту.